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Política de Devoluciones
En XBeltic, nos esforzamos por brindar productos/servicios de alta calidad y una satisfacción excepcional a nuestros clientes. Sin embargo, entendemos que en ocasiones puede ser necesario realizar devoluciones. Esta política de devoluciones detalla nuestras pautas y procedimientos para devoluciones.
2.1 Devoluciones de Productos
Si no está satisfecho con su compra y desea devolver un producto, por favor comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en 3046598898 dentro de 3 días a partir de la fecha de entrega. Estaremos encantados de ayudarle a procesar su devolución.
El producto debe estar en su estado original y no debe haber sido usado, dañado, modificado o alterado de ninguna manera. Debe incluir todas las etiquetas y embalajes originales.
Una vez recibida y verificada la devolución, le proporcionaremos un reembolso del costo del producto, excluyendo los gastos de envío originales, en el mismo método de pago que utilizó para la compra.
2.2 Devoluciones de Servicios
Para servicios contratados, las solicitudes de devolución deben realizarse dentro de 3 días a partir de la fecha de compra.
Si el servicio no se ha prestado o se ha prestado de manera deficiente, haremos todo lo posible para resolver la situación y, si es necesario, proporcionar un reembolso total o parcial del monto pagado.
Para iniciar el proceso de devolución, siga estos pasos:
Algunos productos/servicios pueden estar sujetos a políticas de devolución especiales. Consulte la descripción del producto o los términos del servicio para conocer cualquier restricción específica de devolución.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de 3046598898
Esta Política de Devoluciones está en cumplimiento con las regulaciones aplicables y es efectiva a partir de la fecha de última actualización indicada anteriormente. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política en cualquier momento. Le recomendamos que consulte regularmente esta política para estar al tanto de cualquier cambio
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